استفسارات التسليم
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
التسليم القياسي:
5-6 أيام عمل
خلال فترات التخفيضات والعروض الترويجية ، قد يستغرق التسليم وقتا أطول قليلا مما اعتدت عليه. عندما تطلب أكثر من منتج واحد ، قد يصل طلبك في عبوات مختلفة ويصل في أيام مختلفة. يتم شحن الطلبات في أيام العمل فقط. أيام العمل من الاثنين إلى السبت، باستثناء أيام العطل الوطنية أو الرسمية في دولة المغرب.
لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد. نظرا للصعوبات اللوجستية في إجراء عمليات التسليم إلى مناطق نائية معينة ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك وجعل هذه الطلبات خاضعة لشروط وأحكام إضافية (على سبيل المثال ، طلب حد أدنى لقيمة الطلب). ستتلقى إشعارا في حالة الإلغاء أو في حالة وجود صعوبات في معالجة طلبك بعد وقت قصير من تحديد المشكل
ما هي تكاليف التوصيل؟
تكلفة التوصيل العادي : 60 Dh
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 Dh
إذا طلبت طلبك من متجرنا عبر الإنترنت واستلمت منتجًا خطئًا، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في عملية الإرجاع واسترداد الأموال. إذا استلمت منتجًا بمقاس خاطئ، يمكنك إرجاع المنتج إلينا وإعادة طلبه من متجرنا عبر الإنترنت.
